Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Responsable du traitement

Luciano BETZA (nom commercial Gospace, marque Lumizou), 2 Allée des Frères Roque, 13110 Port-de-Bouc — support.lumizou@gmail.com.

Données que nous collectons

  • Pour traiter votre commande : nom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone.
  • Pour le paiement : traité par Shopify Payments. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
  • Données de navigation (cookies, pages vues, appareil) pour faire fonctionner le site, mesurer l'audience et, avec votre accord, mesurer nos publicités.
  • Vos messages, si vous nous écrivez.

Pourquoi nous les utilisons

  • Exécuter votre commande, la livrer et gérer retours et remboursements (contrat).
  • Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
  • Répondre à vos demandes.
  • Améliorer le site et mesurer nos publicités (avec votre consentement pour les cookies concernés).
  • Vous envoyer des emails commerciaux, uniquement si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), les transporteurs pour la livraison, et, avec votre accord, des outils de mesure publicitaire comme Meta. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne, avec des garanties appropriées.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale puis pendant les durées légales (10 ans pour les documents comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à support.lumizou@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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